Namen upravnega postopka je zagotoviti vsem udeležencem zakonit, učinkovit in pravičen proces odločanja. Postopek vključuje vrsto dejanj, kot so vlaganje vlog, izdajanje odločb in sklepov ter izvajanje drugih procesnih dejanj. Namen ZUP-a je v tem, da uravnoteži formalnost postopka in hkrati zadosti temeljnim načelom pravičnosti, zakonitosti in poštenosti. To se v upravnih postopkih dosega z zagotavljanjem procesnih jamstev, kot so zaslišanje stranke, dostop do informacij in uporaba jezika, kot tudi z nadzorom nad zakonitostjo odločitev pristojnih organov uprave.